Анталья Ассистанс предоставляет технические и медицинские услуги застрахованным лицам, находящимся вдали от дома. С этой целью мы находимся в постоянном контакте  с  большим количеством сервисных провайдеров во многих городах Турции и на всей территории провинции Анталья. Организацией технических  услуг занимается команда  «Синей комнаты» (Blue Room), медицинскими  услугами - «Красная комната»  (Red Room).  Сотрудники нашего колл-центра владеют турецким, английским, немецким и русским языками.

В начале 2014 года мы обновили технологическую инфраструктуру и стали использовать более быструю и надежную  систему передачи данных САС (Serial Attached SCSI). В нашей компании активно используются специально разработанные системы  онлайн обзора процесса работы над файлами -  «Online Tracking» (позволяющая отслеживать изменения в файле через интернет)  и система контроля издержек «Cost Containment» (помогающая контролировать счета медицинских учреждений).  Они  обеспечивают предоставление более подробной и своевременной  информации страховым и ассистанс компаниям, туристическим агентствам и представителям дипломатических миссий.


Задача компании

Четкое и надежное решение проблем застрахованных туристов .

Наша цель

К 2023 году вывести бренд Анталья Ассистанс в лидеры  в своей области.